Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
- Suojaus ja Säätely
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu ja Kontakti
Kattava Pelikirjasto ja Pelintarjoajat
Tarjoamme luoneet virallinen verkkosivusto pelikirjaston, joka kattaa sisältää yli 3000:ta uniikkia peliotsikkoa sisältäen kaikista parhaat peliluokat. Kumppaneinamme työskentelevät alan tunnetuimmat pelinkehittäjät, mikä takaa laadukkaan ja rikkaan pelielämyksen. Tarjontamme uudistuu tasaisesti tuoreilla pelajulkaisuilla, jolloin pelaajat löytävät aina jtn uutta kokeiltavaksi.
Slotit kattavat laajimman osan valikoimastamme, ja nämä ulottuvat klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin. Progressiiviset jackpot-pelit tarjoavat mahdollisuuksia huomattaviin palkintosummiin, ja monet pelaajat ovat jo onnistuneet saamaan huomattavia summia ko. peleistä.
Pöytäpelit ja Live-pelit
Perinteisten pelien faaneille esitämme kattavan tarjonnan ruletti-, blackjackeja ja baccarat-versioita. Livekorttelissamme koulutetut krupieerit vetävät peliosioita live-lähetyksenä HD-kuvalla, mikä ominaisuus mahdollistaa autenttisen kasinoelämyksen vaivattomasti kotioloihin. Suoralähetyspelit pelaavat saumattomasti niin PC:llä sekä mobiilit.
- Yli 200 erilaista slottiteemaa maineikkailta pelitaloilta
- 15+ suoraa pöytää, joissa joustavat panostasot aloittelijoille ja korkean tason pelaajille
- Muut pelit esimerkiksi kenopeli, bingopeli ja scratch-kortit
- Uudet julkaisut tuodaan viikottain kokoelmaamme
Suojaus ja Pelilisenssi
Toimimme Curacaon saaren viranomaisten antamalla lisenssillä (lisenssinumero 8048/JAZ), mikä on todennettavissa suoraan viranomaisen nettisivuilta. Kyseinen valtuutus velvoittaa toimintaamme noudattamaan ankaria kasinotoimintaa liittyviä säännöksiä ja noudattamaan korkean tason turvallisuusstandardeja. Kaikista rahaan liittyvät transaktiot salataan SSL-salauksella, joka standardi on sama suojaus kuin pankeissa.
Hallittu pelikäyttäytyminen on meillä ensiarvoisen tärkeää. Tarjoamme käyttäjillemme työkaluja pelaamisen seurantaan, sisältäen talletuslimiitit, häviörajoitukset, sessioajat ja vaihtoehdon tilapäiseen tai pysyvään itsesulkemiseen. Mainitut työkalut ovat saatavilla suoraan tilin asetuksista.
Bonustarjoukset ja Promootiot
Ensikertaiset käyttäjät pääsevät hyödyntää kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, mikä bonus hajaantuu useisiin talletukselle. Bonus laukeaa automaattisesti ensitalletuksen talletuksen yhteydessä, ja bonuksen kierrätystoimet on rakennettu kohtuullisiksi ja toteutettaviksi.
| Tervetuliaisbonus | 100% ensitalletukseen | 35-kertainen | Kolmekymmentä vrk |
| Viikoittainen bonus | 50% lisätalletusbonus | 30-kertainen | Seitsemän vrk |
| Ilmaiskierrokset | Viikottain määrätyissä peliosioissa | 40 kertaa voittosummat | 14 vuorokautta vrk |
| Cashback | Kymmenen % menetyksistä takaisin | Ilman kierrätysvaatimusta | Viikoittain |
VIP-järjestelmä ja Asiakasedut
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme portaittaisen VIP-järjestelmän, jossa yksittäinen panossumma kerryttää pisteitä. Sitä korkeammalle portaalle käyttäjä kehittyy, sen verran laadukkaampia etuja hän pystyy nauttimaan käyttöönsä, kuten vaikkapa nopeammat rahansiirrot, henkilökohtainen asiakaspalvelija ja yksinomaiset bonusedut.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme laajaa kirjoa maksumenetelmiä, jotka vaihtoehdot on valittu Suomen asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Maksut hoidetaan välittömästi, minkä vuoksi asiakkaat pääsevät hyödyntämään peleistä vailla viivästyksiä. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat suojattuina ja varmoina.
- Verkkomaksut suomalaisista pankeista – ripeintä keino tallettaa ja nostaa
- Maksukortti- ja pankkikortit (Visa-kortit, Mastercardilla) – yleismaailmallinen ja hyvin tiedetty maksumenetelmä
- Digitaaliset lompakot kuten Skrill ja Neteller-lompakko – pikaiset ja suojatut digitaaliset maksujärjestelmät
- Digitaaliset valuutat (Bitcoinilla, Ethereum) – nimettömyyttä arvostaville asiakkaille
Rahansiirtojen käsittelyaika vaihtelee maksuvaihtoehdosta mukaan vuorokaudesta h:sta 3 arkipäivään työpäivään. VIP-pelaajat hyötyvät etuoikeutetusta maksuhoidosta. Ekan rahan siirron yhteydessä vaadimme KYC- varmistamisen, joka on alan standardi toimintatapa rahanpesutoiminnan torjumiseksi.
Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on yhteydessä kaikkina vuorokauden live-chatin avulla. Kotimainen tukiryhmämme hoitaa kysymyksiin nopeasti ja ammattitaidolla. Tiedämme, että pelaajat haluavat nopeita vastauksia, ja pyrimme hoitamaan kaikki viesti mahdollisimman tehokkaasti.
Emaililla lähetettäviin kyselyihin vastaamme yleisesti kahden-neljän tunnin tuntia sisällä. Nettisivuillamme on lisäksi laaja usein esitettyjen kysymysten sektio, josta saa selitykset yleisiin kysymyksiin maksusiirroista, bonuseduista ja kasinotoiminnan toiminnallisista seikoista. Tavoitteemme on sitoutuneet tuomaan pelaajillemme korkeimman mahdollisen asiakaskokemuksen kaikissa kontakteissa.